โดยทั่วไปแล้ว การท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของการเติบโตทางเศรษฐกิจของชุมชนทั่วโลก แต่การแพร่ระบาดได้ส่งผลกระทบต่อภาคส่วนอย่างรุนแรง ซึ่งถูกบังคับให้ต้องหาวิธีใหม่ในการฟื้นฟูจากความพ่ายแพ้ครั้งนี้ สถานที่ท่องเที่ยว ฉลาด .
การท่องเที่ยวอัจฉริยะคืออะไร?
ในเวลานี้ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับภาคการท่องเที่ยวที่จะต้องคิดแตกต่างและยอมรับนวัตกรรมเพื่อรับมือกับการไหลเข้าของผู้มาเยือนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ นวัตกรรมและความคิดริเริ่มกำลังเพิ่มขึ้นในจุดหมายปลายทางการเดินทางที่ชาญฉลาด แต่การท่องเที่ยวที่ชาญฉลาดคืออะไรกันแน่?
ตาม European Capital Initiative for Smart Tourism จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวอัจฉริยะคือ:
" ปลายทางที่อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวและบริการ บริการ พื้นที่ และประสบการณ์ผ่านเครื่องมือที่ใช้ไอซีที . เป็นสภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรมที่ดีต่อสุขภาพ ซึ่งสามารถพบได้จากการให้ความสำคัญกับทุนทางสังคมและมนุษย์ของเมือง นอกจากนี้ยังใช้โซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมและชาญฉลาดและสนับสนุนการพัฒนาธุรกิจผู้ประกอบการและการเชื่อมต่อระหว่างกัน "
ก่อตั้งขึ้นในปี 2019, เมืองหลวงแห่งการท่องเที่ยวอัจฉริยะของยุโรป เป็นความคิดริเริ่มที่มุ่งสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับเครื่องมือ มาตรการ และโครงการการท่องเที่ยวอัจฉริยะที่ดำเนินการในเมืองต่างๆ ในสี่ประเภท: ความยั่งยืน การเข้าถึง การแปลงเป็นดิจิทัล และมรดกทางวัฒนธรรมและความคิดสร้างสรรค์ . ในปี 2019 และ 2020 เมืองในยุโรปสองแห่งได้รับเลือกให้เป็นเมืองหลวงแห่งการท่องเที่ยวอัจฉริยะแห่งยุโรป และอีกสี่เมืองได้รับรางวัลจากหนึ่งในสี่ประเภทที่กล่าวถึง
การท่องเที่ยวที่ชาญฉลาดมีบทบาทสำคัญใน การพัฒนาเมืองอัจฉริยะ เนื่องจากความคิดริเริ่มในการดึงดูดนักท่องเที่ยวสามารถนำไปสู่การเพิ่มขึ้นอย่างมากของผู้คนและรถยนต์แม้ในเมืองที่เล็กที่สุด ในทางกลับกัน สิ่งนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการจราจรในสถานที่ที่เป็นปัญหา โดยมีผู้คนค้นหาที่จอดรถเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
นักท่องเที่ยวทั่วไปตั้งเป้าที่จะจอดรถในใจกลางเมืองหรือใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวหลัก เช่น ชายหาดหรือสกีรีสอร์ทมากที่สุด การจราจรไม่เพียงแต่เพิ่มความแออัดและอันตรายจากการจราจร แต่ยังส่งผลกระทบต่อ คุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัยและผู้มาเยือน . โซลูชั่นที่จอดรถที่เป็นนวัตกรรมใหม่สามารถแก้ไขสถานการณ์และยกระดับประสบการณ์การท่องเที่ยวอัจฉริยะได้อย่างมาก
สถานที่ท่องเที่ยวที่ชาญฉลาดที่ดีที่สุดในยุโรป
มีหลายเมืองในยุโรปที่ได้รับการยกย่องจาก European Capital Smart Tourism Initiative สำหรับแนวทางการท่องเที่ยวอันชาญฉลาด เมื่อต้องการเดินทาง หนึ่งใน 3 จุดหมายการเดินทางอันชาญฉลาดเหล่านี้ควรอยู่ในอันดับต้นๆ ในรายการของคุณ:
โกเธนเบิร์ก
โกเธนเบิร์กได้รับการตั้งชื่อว่า European Capital of Smart Tourism ในปี 2020 และได้รับรางวัล European Capital of Smart Tourism Award ในปีเดียวกันในหมวด Sustainability . ตามความริเริ่มของ European Capital Initiative for Smart Tourism เมืองได้ดำเนินมาตรการที่กว้างขวางเพื่อให้แน่ใจว่าคนรุ่นอนาคตสามารถเพลิดเพลินกับเมืองต่อไปได้
พื้นที่ เพิ่งเปิดตัว Smart Map ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพลเมืองโดยรวบรวมทุกที่ที่คุณทำได้ ให้เช่า แลกเปลี่ยน ยืม แบ่งปัน ให้และรับในโกเธนเบิร์ก . ในส่วนของ มินสตัด เป็นโมเดลเมือง 3 มิติที่ นักพัฒนา สถาปนิก และนักวางแผนสามารถใช้เพื่อดำเนินการปรึกษาหารือสาธารณะ คาดการณ์ผลกระทบของการพัฒนาในอนาคต และตัดสินใจด้วยข้อมูลที่ดีขึ้น .
โกเธนเบิร์กใช้พื้นที่ 60% ของความร้อนในพื้นที่ ของเสีย / ความร้อนรีไซเคิล . ในเมืองนี้ 90% ของอาคารทั้งหมดได้รับความร้อนจากการให้ความร้อนจากเขต ในขณะที่ค่าเฉลี่ยของสหภาพยุโรปอยู่ที่ 12% เมืองนี้เป็นผู้บุกเบิกการออกพันธบัตรสีเขียวและเป็นหนึ่งในสถานที่แรกๆ ในการกำหนดเป้าหมายการปล่อยมลพิษตามการบริโภค
ขณะนี้มีโรงแรมในเมือง 92% และห้องประชุม 100% แล้ว ได้รับการรับรองด้านสิ่งแวดล้อมและเหตุการณ์ ที่เกิดขึ้นในเมืองได้รับประโยชน์จาก “เครื่องคำนวณผลกระทบของเหตุการณ์” . เป็นเครื่องมือที่เกิดขึ้นจากสมาคมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในท้องถิ่นที่คาดการณ์ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่อาจเกิดขึ้นและสนับสนุนผู้จัดงานในการประเมินเหตุการณ์จากมุมมองทางเศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อม
เนื่องจากการริเริ่มใหม่เหล่านี้ได้รับการส่งเสริมในช่วงสามปีที่ผ่านมา โกเธนเบิร์กจึงได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน ยั่งยืนที่สุด จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวอัจฉริยะในโลกโดย Global Destination Sustainability Index
มาลาก้า
มาลากาได้ชื่อว่า European Capital of Smart Tourism ในปี 2020 และได้รับรางวัล European Capital of Smart Tourism Award ในปี 2019 ในหมวดการช่วยสำหรับการเข้าถึง .
มาลากาได้รับรางวัลจาก European Capital Initiative for Smart Tourism เนื่องจากได้รวมเอาแนวคิดเรื่องความยั่งยืน นวัตกรรม และวัฒนธรรมเข้าไว้ด้วยกัน แผนยุทธศาสตร์เป็นเวลาหลายปี .
มีการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้เยี่ยมชมและบริการการท่องเที่ยวของรัฐบาลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มาลากาสามารถทำอะไรได้มากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้มาเยือน ในแง่ของความยั่งยืน เมืองทำงานทั่วกระดาน: ติดตั้งแล้ว ไฟ LED สาธารณะ มีจุดเช่าจักรยานมากกว่า 20 แห่ง และได้สร้างสรรค์ เลนจักรยาน ซึ่งขณะนี้รวมกว่า 40 กม. .
ระบบชลประทานอัจฉริยะใหม่สำหรับสวนสาธารณะและสวนยังได้รับการติดตั้งในเมืองเพื่อประหยัดน้ำและได้เปิดตัว a แผนคุณภาพอากาศรายสาขาเพื่อลดมลพิษทางอากาศ ควบคุมระดับละอองเกสรและปรับปรุงคุณภาพเสียง . อุปกรณ์ทำความสะอาดได้รับการปรับปรุงและทำงานต่อไป การรีไซเคิลขยะที่ดีขึ้น ในใจกลางเมือง มาลากามี เครือข่ายรถบัสดัดแปลงอย่างเต็มที่ , พื้นที่ทางเท้ากว้าง รวมถึง Alameda Principal ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ นอกจากนี้ 50% ของแท็กซี่มาลากาได้รับการปรับปรุงใหม่ .
การแปลงเป็นดิจิทัลยังเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การท่องเที่ยวในมาลากาและเมืองนี้มี ภาคดิจิทัลที่มีชื่อเสียง พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น Polo Digital de la Tabacalera และ Parque Tecnológico de Andalucía (PTA) ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา เมืองนี้ได้เปลี่ยนเป็น "เมืองแห่งพิพิธภัณฑ์" โดยมีพิพิธภัณฑ์ให้เยี่ยมชมมากกว่า 30 แห่ง
เบรดา
เมืองเบรดา ซึ่งตั้งอยู่ในเนเธอร์แลนด์ ได้ชื่อว่าเป็นผู้ชนะของ รางวัล European Capital of Smart Tourism 2020 ในหมวด Accessibility .
ตัวอย่างของความคิดริเริ่มที่ดำเนินการในเมืองนี้ ได้แก่ การใช้เทคโนโลยีและ ICT เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเยี่ยมชมและวัดผลเหล่านั้น . ตัวอย่างเช่น แอนิเมชั่นถูกใช้เพื่อ ส่องสว่างอาคารสัญลักษณ์ในเมือง เช่น สแปนจาร์ดสกัท และปราสาทเบรดา นอกจากนี้, ไฟ LED ที่ยั่งยืน ทำให้สถานที่เช่น ออนเซ่-ลีฟ-เวรูเวเคิร์ก และ วิลเลมสตราต , ถนนที่ฉลาดที่สุดของ Breda ในสปอตไลท์
โครงการที่ยั่งยืนยังได้ดำเนินการในปี 2020 โดยมุ่งเน้นที่ ประสบการณ์อันชาญฉลาด การเข้าถึงสูงสุด และการต้อนรับระหว่างทัวร์เนเธอร์แลนด์ . ซึ่งมีการติดตั้งแท่นพิเศษสำหรับคนพิการและแผนที่เส้นทางในอักษรเบรลล์สำหรับคนตาบอด Tour of Holland เป็นห้องทดลองที่มีชีวิตสำหรับทดสอบเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่สำหรับการไหล การจัดการฝูงชน และประสบการณ์ดิจิทัล
