แม้ว่าเราจะเป็นคนที่เป็นมิตรและสุภาพมาก แต่ในบางครั้งเราก็ทำได้ เผชิญการสนทนาที่ยากลำบาก ไม่ว่าเราจะต้องเริ่มบทสนทนานั้นหรือไม่ก็ตาม ดังนั้น เราจึงต้องพร้อมเสมอและพร้อมที่จะควบคุมความวิตกกังวล รักษาความสงบและความสามัคคีในการสนทนาประเภทนี้
การสนทนาที่ยากลำบากมักเกิดขึ้นเพราะผู้คนมักจะมุ่งความสนใจไปที่ตัวเองและสิ่งที่พวกเขาจะแพ้หากพวกเขาไม่ชนะในการสนทนานั้น ดังนั้น หากคุณต้องการชนะการต่อสู้ภายในนั้น คุณจำเป็นต้องวางแผนล่วงหน้าถึงกลยุทธ์ที่จะปฏิบัติตามในกรณีที่มีการโต้แย้ง
เรียนรู้เกี่ยวกับ 6 กลยุทธ์ที่จะช่วยคุณ สงบสติอารมณ์ระหว่างการสนทนาที่ยากลำบาก .
6 วิธีสงบสติอารมณ์ในการสนทนาที่ยากลำบาก
1. ระบุวัตถุประสงค์ของคุณระหว่างการสนทนา
ความคิดและการกระทำของคุณเป็นหลักประกันผลลัพธ์ที่คุณได้รับระหว่างการสนทนา นั่นคือเหตุผลที่ไม่มีใครสามารถทำให้คุณสูญเสียการควบคุมถ้าคุณไม่อนุญาต
คำแนะนำที่ดีที่สุดที่จะสงบสติอารมณ์คือการจดจ่อกับเป้าหมายของบทสนทนา สิ่งนี้จะช่วยคุณแทนที่พฤติกรรมที่เอาแต่ใจตัวเองด้วยพฤติกรรมที่เน้นไปที่สิ่งที่คุณต้องการบรรลุในระหว่างการสนทนา
2. ร่วมมือในเชิงบวกในการสนทนา
เมื่อเราพบว่าตัวเองอยู่ในการสนทนาที่ยากลำบาก เป็นเรื่องปกติที่ความคิดและการกระทำของเราจะเน้นที่ตัวเราเอง ด้วยเหตุผลนี้ เรารู้สึกว่าคนอื่นโจมตีเรา เรามองว่าพวกเขาเป็นศัตรู และเรามักจะต่อสู้ระหว่างการสนทนา
อยู่ในความสงบระหว่าง a บทสนทนาที่วนเวียนจนควบคุมไม่ได้ ต้องทำงานเพื่อหาทางออกที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ด้วยวิธีนี้เราจะทำให้การสนทนามีความสมบูรณ์และน่ารื่นรมย์
3. ฟัง
การฟังนอกจากจะอยู่ในบรรทัดฐานของผู้พูดที่ดีและผู้ฟังที่ดีแล้ว ยังสามารถช่วยให้คุณ เข้าพัก สงบในระหว่างการสนทนาที่ลำบาก เนื่องจากจะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่อีกฝ่ายพูดและได้รับเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุการตอบสนองที่ทันท่วงที ในเชิงบวก และเป็นประโยชน์ร่วมกัน
4. คำนึงถึงปัจจัยที่อาจส่งผลต่อการควบคุมตนเองของคุณ
เราทุกคนสูญเสียการควบคุมได้ในบางจุด แต่มันยากกว่าที่จะเกิดขึ้นเมื่อเรารู้และทำงานกับปัจจัยที่ส่งผลต่อการควบคุมตนเอง
ในการทำเช่นนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะจดบันทึกหรือมีรายการคำ ท่าทาง หรือการกระทำที่อาจส่งผลต่อการควบคุมตนเองของคุณ รายการนั้นควรอยู่ในที่ที่มองเห็นได้เพื่อให้คุณศึกษาทุกวันและค่อยๆ ขจัดอิทธิพลที่มีต่ออารมณ์ของคุณ
โดยใช้เทคนิคนี้คุณสามารถ หลีกเลี่ยงปฏิกิริยาทางอารมณ์เชิงลบ เนื่องจากแทนที่จะตอบกลับความคิดเห็นอย่างรวดเร็ว คุณจะสามารถสงบสติอารมณ์และมองหาคำตอบที่ดีที่สุดได้
5. ขอคำชี้แจงเมื่อจำเป็น
จำไว้ว่าไม่มีคำผิด แต่ตีความผิด ดังนั้น เมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ในการสนทนาที่ยากลำบากและมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังบอกคุณ จะเป็นการดีกว่าที่คุณจะขอคำชี้แจงดังต่อไปนี้:
- คุณทำซ้ำอีกได้ไหม?
- คุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมได้ไหม
- ช่วยให้เข้าใจมากขึ้น
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถวางแผนการกระทำหรือคำพูดในครั้งต่อไปของคุณได้
6. อย่าพูดเกินจริงถึงความสำคัญที่คุณควรให้กับการสนทนา
แม้ว่าบางครั้งเราเชื่อว่าเราควรให้ความสำคัญกับบทสนทนามากขึ้น แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น สิ่งที่ดีที่สุดและแนะนำที่สุดคือการใช้การสนทนาที่ยากเป็นการสนทนาแบบสืบสวนสอบสวนที่ไม่มีความสามารถในการส่งผลกระทบต่อคุณได้ตลอดเวลา
อ้างอิง
- เลวิน เอ็ม. ทำตาม 6 ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อขจัดความเครียดจากการสนทนาที่ยากลำบากและได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ สำหรับ Inc [แก้ไขกันยายน 2018]
