Turisme er typisk en af hovedkomponenterne i økonomisk vækst for samfund rundt om i verden, men pandemien har ramt sektoren hårdt, som er blevet tvunget til at finde nye måder at komme sig over dette tilbageslag på. turistmål. smart .
Hvad er smart turisme?
På dette tidspunkt, mere end nogensinde, er det vigtigt for turistsektoren at tænke anderledes og omfavne innovation for at klare den uundgåelige tilstrømning af besøgende. Innovationer og initiativer er i fremmarch inden for smarte rejsedestinationer. Men hvad er smart turisme egentlig?
Ifølge European Capital Initiative for Smart Tourism er en smart turismedestination:
"Et destination, der letter adgangen til turisme- og gæstfrihedsprodukter, tjenester, rum og oplevelser gennem ikt-baserede værktøjer . Det er et sundt socialt og kulturelt miljø, som kan findes gennem fokus på byens sociale og menneskelige kapital. Det implementerer også innovative og intelligente løsninger og tilskynder til udvikling af iværksættervirksomheder og deres sammenkobling "
Grundlagt i 2019, den Den europæiske hovedstad for smart turisme er et initiativ, der har til formål at øge bevidstheden om smarte turismeværktøjer, foranstaltninger og projekter implementeret i byer i fire kategorier: bæredygtighed, tilgængelighed, digitalisering og kulturarv og kreativitet . I 2019 og 2020 blev to europæiske byer kåret som European Capital of Smart Tourism, og fire byer er blevet præmieret i en af de fire nævnte kategorier.
Smart turisme spiller en afgørende rolle i udvikling af smarte byer , da initiativer til at tiltrække turister kan føre til en betydelig stigning i mennesker og biler selv i de mindste byer. Det påvirker til gengæld i høj grad trafikken på det pågældende sted, hvor flere og flere søger efter parkeringspladser.
Den gennemsnitlige turist sigter efter at parkere sit køretøj i byens centrum eller så tæt som muligt på de vigtigste turistattraktioner, såsom strande eller skisportssteder. Trafikken øger ikke kun trængsel og trafikfarer, den påvirker også livskvalitet for både beboere og besøgende . Innovative parkeringsløsninger kan afhjælpe situationen og i høj grad forbedre den smarte turismeoplevelse.
De bedste smarte turistdestinationer i Europa
Der er flere byer i Europa, der allerede er blevet rost af European Capital Smart Tourism Initiative for deres smarte tilgang til turisme. Når du vil rejse, bør en af disse 3 smarte rejsedestinationer stå højt på din liste:
Göteborg
Gøteborg blev navngivet European Capital of Smart Tourism i 2020 og vinder af European Capital of Smart Tourism Award samme år i kategorien Bæredygtighed . Ifølge European Capital Initiative for Smart Tourism har byen implementeret vidtrækkende tiltag for at sikre, at fremtidige generationer fortsat kan nyde byen.
for nylig lancerede Smart Map opfordrer til borgerdeltagelse ved at samle alle de steder, man kan leje, bytte, låne, dele, give og få i Gøteborg . På sin side, Min Stad er en 3D bymodel, der udviklere, arkitekter og planlæggere kan bruge til at gennemføre offentlige høringer, forudse virkningen af fremtidig udvikling og træffe bedre informerede beslutninger .
Gøteborg baserer 60 % af sin fjernvarme på spild/genbrugsvarme . I denne by bliver 90 % af alle bygninger opvarmet med fjernvarme, mens det tilsvarende tal for EU-gennemsnittet er 12 %. Byen var banebrydende for udstedelse af grønne obligationer og var et af de første steder, der satte forbrugsbaserede emissionsmål.
92 % af byens hoteller og 100 % af mødefaciliteterne er nu miljøcertificeret og arrangementer finder sted i byen drage fordel af "Begivenhedspåvirkningsberegner" . Det er et værktøj, der er opstået som et resultat af lokale videnskabelige og teknologiske sammenslutninger, der forudsiger den potentielle miljøpåvirkning og støtter arrangører i at evaluere begivenheder fra et økonomisk, socialt og miljømæssigt synspunkt.
På grund af disse nye initiativer, der er blevet fremmet i løbet af de sidste tre år, er Gøteborg blevet kåret som en af de mest bæredygtige smarte turismedestinationer i verden af Global Destination Sustainability Index.
Malaga
Malaga blev navngivet European Capital of Smart Tourism i 2020 og vinder af European Capital of Smart Tourism Award i 2019 i kategorien Tilgængelighed .
Malaga er blevet tildelt af European Capital Initiative for Smart Tourism, fordi det har inkorporeret begreberne bæredygtighed, innovation og kultur i sin strategiske planer for mange år .
Der er en konstant udveksling mellem besøgende og offentlige turisttjenester, så Malaga kan gøre mere for at opfylde de besøgendes behov. Med hensyn til bæredygtighed arbejder byen på kryds og tværs: den har installeret LED offentlig belysning, tilbyder mere end 20 cykeludlejningsstationer, og har skabt cykelstier der nu i alt er mere end 40 km .
Nye smarte kunstvandingssystemer til parker og haver er også blevet installeret i byen for at spare vand, og det har indført en Sektoriel luftkvalitetsplan for at reducere luftforurening , kontrollere pollenniveauer og forbedre støjkvaliteten. . Rengøringsudstyr er også blevet forbedret, og de har arbejdet videre bedre genanvendelse af affald i byens centrum. Malaga har en fuldt tilpasset busnet , brede fodgængerområder, herunder den renoverede Alameda Principal, desuden, 50% af Malaga taxaer er blevet renoveret .
Digitalisering er også en væsentlig del af turistoplevelsen i Malaga, og byen har en højprofileret digital sektor , med faciliteter som Polo Digital de la Tabacalera og Parque Tecnológico de Andalucía (PTA). I løbet af de sidste 15 år er byen blevet forvandlet til "Museernes By" med mere end 30 museer at besøge.
Breda
Byen Breda, der ligger i Holland, blev kåret som vinderen af European Capital of Smart Tourism 2020-prisen i kategorien tilgængelighed .
Eksempler på initiativer udført i denne by omfatter bl.a brug af teknologi og IKT til at forbedre besøgsoplevelsen og måle disse resultater . For eksempel er animationer vant til oplyse ikoniske bygninger i byen , Såsom Spanjaardsgat og Breda Slot. Ud over, bæredygtig LED-belysning sætter steder som Vor Frue Kirke , Willemstraat , Bredas smarteste gade, i søgelyset.
Der er også gennemført bæredygtige projekter i 2020 med fokus på smart oplevelse, maksimal tilgængelighed og gæstfrihed under Tour of the Netherlands . Hvori der blev opsat en særlig stander til mennesker med handicap og rutekort i blindeskrift. The Tour of Holland var det levende laboratorium til at teste nye digitale teknologier til flow, crowd management og digitale oplevelser.
