Dale Carnegie sa 1936, i sin bästsäljande affärsbok, "Hur man vinner vänner och påverkar människor", det bästa tricket för att påverka människor eller få dem att komma överens med dig: lyssna bara.
I näringslivet, förmåga att lyssna är en av de viktigaste, eftersom du tack vare den kan påverka andra människor och etablera relationer på ett positivt sätt. Upptäck allt du behöver om denna färdighet tillämpad på arbetsplatsen och i affärer.
Varför är det så viktigt att lyssna på arbetsplatsen?
Om du vill vara framgångsrik i affärer och i livet , du behöver fokusera mindre på dig själv och mer på andra människor. Du bör med andra ord aktivt lyssna istället för att tänka på vad du vill säga, samt validera andra människors tankar och känslor efter att de har talat och uttryckt sin åsikt.
Naturligtvis är det inte så lätt som det låter, för när vi har idéer som vi vill kommunicera är vår naturliga benägenhet att prata om de idéerna och kunna dela dem med andra. Men ju mindre du pratar om, desto lättare är det att övertala andra människor att ta emot de idéerna och att de kan sluta acceptera dem.
Det bästa exemplet på framgången med denna strategi är en CTO vid namn Hugh. Den här personen är en stor lyssnare och på alla möten han deltar i brukar de inte inse att han är där på grund av sitt lugn och att alltid vara den sista att tala. När det är hans tur att tala kan Hugh säga något som syntetiserar allt som har sagts och ger hans synpunkt på ett kraftfullt sätt.
slutsats
Det finns en konkurrensfördel med att vara den sista att tala. Tänk alltid på att människor som bryr sig mer om andra kommer att ha fler fördelar i affärsvärlden. Människor vill prata om sig själva och sina idéer. Att lyssna och låta människor tala är nyckeln till att vinna i livet, i affärer och i alla mänskliga relationer.
Hänvisning
- Lebowitz, S. En VD säger att detta är den enskilt viktigaste och underskattade färdigheten i affärer och i livet. För Businessinsider [Reviderad mars 2016]
