데일 카네기 1936년 그의 베스트셀러 비즈니스 저서 “친구를 사귀고 사람들에게 영향을 미치는 방법”에서 사람들에게 영향을 미치거나 사람들이 당신과 잘 지내도록 만드는 최고의 비결은 다음과 같습니다.
사업에서는 듣는 능력 가장 중요한 것 중 하나입니다. 덕분에 다른 사람들에게 영향을 주고 긍정적인 방식으로 관계를 구축할 수 있기 때문입니다. 직장과 비즈니스에 적용되는 이 기술에 대해 필요한 모든 것을 찾아보세요.
직장에서 듣는 것이 왜 그렇게 중요한가요?
당신이되고 싶다면 사업과 인생에서 성공 , 당신은 자신에게 덜 집중하고 다른 사람들에게 더 집중해야 합니다. 즉, 자신이 하고 싶은 말을 생각하기보다는 적극적으로 들어야 하며, 상대방이 자신의 관점을 말하고 표현한 후에는 상대방의 생각과 감정을 검증해야 합니다.
물론 말처럼 쉽지는 않습니다. 전달하고 싶은 아이디어가 있으면 그 아이디어에 대해 이야기하고 다른 사람들과 공유하려는 자연스러운 성향이 있기 때문입니다. 하지만 말을 적게 할수록 다른 사람들이 그 아이디어를 받아들이도록 설득하기가 더 쉬워지고 결국에는 그 아이디어를 받아들이게 될 수도 있습니다.
이 전략의 가장 좋은 성공 사례는 Hugh라는 CTO입니다. 이 사람은 훌륭한 경청자이며 그가 참석하는 모든 회의에서 그의 평온함과 항상 마지막으로 말하는 사람이기 때문에 일반적으로 그가 거기에 있다는 사실을 깨닫지 못합니다. 말할 차례가 되면 휴는 지금까지 말한 모든 내용을 종합하고 강력한 방식으로 자신의 관점을 제시하는 말을 할 수 있습니다.
결론
가장 늦게 말하는 것이 경쟁 우위가 있습니다. 다른 사람을 더 배려하는 사람이 비즈니스 세계에서 더 많은 이점을 얻을 수 있다는 점을 항상 명심하십시오. 사람들은 자신과 자신의 생각에 대해 이야기하고 싶어합니다. 사람들의 말을 듣고 말하게 하는 것은 삶과 사업, 모든 인간관계에서 승리하는 열쇠입니다.
참조
- Lebowitz, S. 한 CEO는 이것이 비즈니스와 인생에서 가장 중요하면서도 과소평가된 기술이라고 말합니다. 비즈니스 내부자용 [2016년 XNUMX월 개정]
