대부분의 사람들은 회사 내에서 해결되지 않은 문제로 인해 또는 단순히 직원에게 모든 직원이 마땅히 받아야 할 편안함을 직원에게 제공하지 않기 때문에 업무 회의 시 불편한 상황을 겪었습니다.
자신을 좋은 상사나 가이드라고 생각한다면 이 4가지를 기록해 두십시오. 리더가 회의에서 절대 해서는 안 되는 말. 이렇게 하면 직원을 대하는 방식이나 나쁜 말 때문에 직원과 관련된 많은 불편을 피할 수 있습니다.
리더가 회의에서 하지 말아야 할 4가지
1. 닉네임 사용
나쁜 의도로 하는 것이 아니거나 특정 사람의 이름을 기억하지 못할 수도 있지만 동료를 "남자", "형제", "여자", "남자" 또는 "친구"라고 부르는 것은 문제를 일으킬 수 있습니다. . 이것이 문제를 해결하는 최선의 방법이 아니기 때문입니다.
모든 사람이 애칭을 애정의 표현으로 받아들이는 것은 아니라는 점을 고려해야 합니다. 어떤 사람들은 그것이 품위를 떨어뜨리고 있다고 느낄 수도 있고, 다른 사람들은 당신이 그들의 이름을 기억하는 데 필요한 관심을 가지고 그들을 받아들이지 않는다고 느낄 수도 있습니다.
2. 범인 식별
이것은 두 가지 방식으로 발생할 수 있습니다. 한 사람을 비난하거나 단순히 자신을 비난하는 것입니다.
우리는 지도자로서 어떤 일이 잘못되면 누군가를 지적하거나 단순히 책임을 져야 하는 경향이 있습니다. 그러나, 양질의 작업 팀을 만들고, 문제는 함께 해결해야 합니다. 예를 들어, 좋은 축구 팀은 범인을 찾지 않고 팀으로 이기고 팀으로 져야 합니다.
3. 다른 사람의 생각을 경시
개발할 가치가 없는 아이디어를 버릴 수 있는 방법은 많습니다. 예를 들어 신체 언어는 많은 것을 말할 수 있고 심지어 생각을 알릴 수도 있습니다. 예: 킥킥 웃거나, 눈썹을 치켜올리거나, 못 들은 척하는 것은 그 사람과 팀에게 그들의 아이디어가 나쁘기만 한 것이 아니라 가치가 없다고 말하는 방법의 예입니다.
모든 것의 핵심은 동료들의 제안이 나쁘다는 점을 강조하는 것이 아니라, 아이디어가 떠오르고 있고 모두가 새로운 것에 기여하는 데 관심이 있다는 것을 "축하"하는 것입니다.
4. 비판적인 댓글에 주의하세요
“잘했다고 생각했는데… 비판적인 의견이 있는 경우 동료를 기분 나쁘게 하거나 동료가 하는 일이 전혀 잘못되었다는 점을 분명히 밝히지 않고 긍정적인 방식으로 말해야 합니다.
부정적인 의견만 있는 문장을 피하십시오. 이러한 문장은 나머지 사람들이 그룹의 리더인 당신에 대해 좋은 인상을 갖지 못하게 만들 뿐입니다.
결론
그룹이나 팀의 리더가 되는 것은 쉬운 일이 아니므로 동료에게 말할 때 말하는 방식을 매우 진지하게 고려해야 합니다. 무례하게 대하고 싶지 않을 수도 있지만 적절하게 대하지 않으면 그 사람도 그렇게 느낄 것입니다.
이 4가지 팁은 작업 공간을 조화롭게 유지하려는 사람들에게 매우 유용할 것입니다.
참고자료
- Mandy, G. 훌륭한 리더가 회의에서 절대 말하지 않는 5가지. For Inc [2018년 XNUMX월 개정].
