في كل مكان عمل، يمكنك أن تجد رؤساء سيئين أو أشخاصًا لا نتفق معهم، وهذا يبدأ في خلق حالة من الفوضى بيئة عمل سامة .
لقد تمكنا جميعًا من التعامل مع هذه المواقف في العمل في مرحلة ما، ولكن هناك أوقات يمكن أن تتصاعد فيها هذه المواقف إلى مستوى مؤلم، مما يترك ندوبًا عاطفية دائمة. بشكل عام، فهي مرتبطة اضطراب ما بعد الصدمة (اضطراب ما بعد الصدمة) . كما يمكن أن تكون ناجمة عن المضايقات النفسية أو العنف (المهاجمة).
يمكن أن تشمل الأعراض استرجاع ذكريات الماضي، أو إنكار ذكريات الأحداث المؤلمة، أو الأرق، أو اندفاع العواطف. هل يبدو مألوفا بالنسبة لك؟ اكتشف المزيد عن الضغوط الشديدة التي يمكن أن تحدث في مكان العمل واحصل على بعض النصائح لمساعدتك على التخلص من المشاعر السلبية.
سيناريوهات العمل السامة وكيفية التعامل معها
1. الرئيس السام
القادة السامة هي ببساطة مدمرة. ومن خصائصه الكذب، وتعمد تحقير الآخرين، والحط من قدرهم، وتخويفهم، بالإضافة إلى إقامة علاقات المواجهة بين الناس.
عندما يكون الرؤساء هم المتنمرين، فإنهم يستخدمون رتبهم لتغيير تصور المهمة الكاملة لأهدافهم، مما يجعل موظفيهم يعتقدون أنهم أقل مهارة.
كيف تتعامل مع سلوك المدير السام؟
يجب على ضحايا سوء معاملة المدير السام توثيق هذا السلوك، حيث قد يقعون في موقف مضايقة غير قانونية. من خلال التوثيق المعقول الذي يثبت السلوكيات المدمرة، يمكن للموظفين التواصل مع الموارد البشرية. ولكن إذا لم تستجب الشركة أو قررت الانتقام، فقد يفكر العمال في اتخاذ إجراءات قانونية.
الشيء الثاني الذي يجب عليك فعله هو التزام الهدوء. ال رئيس سام يمكن أن يضعف ثقتك بنفسك، وينتقدك، وما إلى ذلك. ويحدث هذا لأنه قد يكون لديك " اضطراب نقص التعاطف ". إذا واصلت العمل معه، يجب أن تتعلم ألا تأخذ الأمور على محمل شخصي، وأن تتعلم كيف تفصل بين المهني والشخصي.
إذا كنت محظوظًا بما فيه الكفاية لتتمكن من ترك تلك البيئة السامة، فامنح نفسك بعض الوقت للشفاء عاطفيًا. كرر لنفسك: "لقد بذلت قصارى جهدي في موقف سيئ"، وواصل التركيز على المستقبل.
2. المهاجمة
عواقب يتم مهاجمتهم في مكان العمل، سواء كان ذلك اعتداءات لفظية أو جسدية أو حتى الإضرار بسمعة شخص ما، يمكن أن يكون انخفاضًا في الإنتاجية وضعف الأداء في الأهداف وفقدان السيطرة على التزاماتك. لكن هذا ليس الأسوأ: فالصحة أيضًا في خطر. البلطجة يطيل أمد الضغوطات الناتجة عن التنمر ويمكن أن يسبب أضرارًا صحية خطيرة مثل:
- الإجهاد.
- مشاكل قلبية.
- اضطرابات الجهاز الهضمي.
- ضعف الجهاز المناعي
- الفيبروميالجيا
- متلازمة التعب المزمن.
يمكن أن تشمل أعراض التوتر الشديد الغثيان والرعشة والصداع وارتفاع ضغط الدم وألم في الصدر.
كيفية التعامل مع المهاجمة؟
يجب أن تضع في اعتبارك دائمًا أنه يجب عليك توثيق أي سلوك ضار والإبلاغ عما حدث إلى رئيسك. نعلم أنه من الصعب أن تثق بزملاء العمل مرة أخرى بعد موقف مشابه لهذا الموقف، ولكن ينصح بأن تكون مهذبًا دون الدخول في أي تبادل عاطفي من جانبك، في الواقع، يجب أن تضع حدودًا في تعاملاتك مع زميلك/ إذا كنت تعيش هذا الوضع. يجب إبلاغ الشرطة على الفور بالاعتداءات الجسدية مثل الضرب أو الركل أو القرص أو البصق أو الدفع أو ما شابه ذلك.
كيفية التعافي من المهاجمة؟
إذا كان لديك الإمكانية للتفاعل مع زملاء العمل الآخرين الذين ليسوا عدوانيين ومحاولة تعزيز علاقاتك معهم، فيمكنهم مساعدتك في الشفاء من صدمة المهاجمة. فكر وقل "هؤلاء ليسوا نفس الأشخاص، يجب أن أعطيهم فرصة وألا أسقط مخاوفي عليهم".
ضحايا التحرش يمكن أيضًا العثور على المساعدة في برامج مساعدة موظفي الشركات، والتي يمكنها تقديم المشورة للعاملين للتعامل مع هذه الأنواع من المشكلات.
3. التحرش الجنسي
إنه أمر صادم للغاية، لكن بعض الدراسات الاستقصائية تشير إلى أن ما يصل إلى واحدة من كل ثلاث نساء قد تعرضت لذلك التحرش الجنسي في مكان عملهم. لا يعني التحرش أنه يجب أن يكون بالضرورة ذات طبيعة جنسية، بل يمكن أن يتضمن أيضًا تعليقات مسيئة حول جنس الشخص. أيضًا، قد لا يكون المتنمر هو رئيسك في العمل فحسب، بل قد يكون أيضًا زميلًا في العمل أو حتى عميلاً.
ماذا تفعل حيال التحرش الجنسي؟
لديك كل الحق في أن تشعر بأنك ضحية في هذا الموقف وأن تقوم بتوثيق ظروف التحرش لرؤسائك ولقسم الموارد البشرية بالشركة. اطلب المساعدة القانونية إذا كنت تعتقد أنه تم طردك أو تخفيض رتبتك نتيجة لذلك.
كيف تتعافى من حالة التحرش الجنسي؟
إن التعامل مع الشعور بالذنب والشك في الذات هو مفتاح التعافي من التحرش الجنسي. تأمل كل يوم لمدة أسبوع، وحاول التقليل من الشعور بالخجل، وكن واضحًا أن ما حدث ليس خطأك. يمكن أن تكون مجموعة الدعم مفيدة جدًا في الشفاء من الصدمة، خاصة تلك التي يمكنك من خلالها التعبير عن مشاعرك.
4. التخفيضات وتسريح العمال
إذا كنت حزينًا على فقدان وظيفتك، فأنت لست وحدك. يمكن أن تعكس الاستجابة لفقدان الوظيفة بشكل فعال المراحل الخمس للحزن على فقدان أحد أفراد أسرته (الإنكار، والغضب، والمساومة، والاكتئاب، والقبول). هناك عملية مؤلمة تنطوي عليها عملية الفصل من العمل وفقدان وظيفتك، خاصة إذا كان ذلك شيئًا تحبه أو إذا كان الأمر يتعلق بمساعدة مالية لنوع الحياة الذي تريده.
ماذا تفعل عندما تطرد من وظيفتك؟
يفقد العديد من الأشخاص وقتًا ثمينًا في الأشهر القليلة الأولى، عندما يبحثون باستمرار عن وظيفة جديدة أو العثور عليها عبر الإنترنت. يقع معظم الناس في حالة من القلق والتهيج والغضب والإحباط والإحراج.
ركز على استعادة الثقة في قابليتك للتوظيف. يجب أن يعتمد احترامك لذاتك على نوع الشخص الذي أنت عليه. نحن نعلم أن الأمر صعب في هذه الحالة، ولكن يجب أن تتذكر أن التخفيضات أو التسريحات لا تتعلق بك شخصيًا. مارس المحادثة الإيجابية وتذكر كل مهاراتك.
يجب أن تكون العناية بنفسك ومحاولة البقاء إيجابيًا على رأس أولوياتك بعد فقدان وظيفتك. للتعامل مع حالات تسريح العمال، يقوم بعض الأشخاص بشيء مثمر كل يوم. إذا استطعت، حاول طلب المساعدة المتخصصة لعلاج القلق والاكتئاب.
الرقم المرجعي
- يوم ديبورا، كيفية التعافي من بيئات العمل السامة. من أجل Livestrong [تمت المراجعة في مايو 2016]
