Turism är vanligtvis en av huvudkomponenterna i ekonomisk tillväxt för samhällen runt om i världen, men pandemin har drabbat sektorn hårt, som har tvingats hitta nya sätt att återhämta sig från detta bakslag genom Turistmål. smart .
Vad är smart turism?
I denna tid, mer än någonsin, är det viktigt för turistsektorn att tänka annorlunda och anamma innovation för att klara av den oundvikliga tillströmningen av besökare. Innovationer och initiativ ökar på smarta resmål. Men vad är egentligen smart turism?
Enligt European Capital Initiative for Smart Tourism är en smart turismdestination:
"En destination som underlättar tillgång till turism- och gästfrihetsprodukter, tjänster, utrymmen och upplevelser genom IKT-baserade verktyg . Det är en hälsosam social och kulturell miljö, som kan hittas genom fokus på det sociala och mänskliga kapitalet i staden. Den implementerar också innovativa och intelligenta lösningar och uppmuntrar utvecklingen av entreprenöriella företag och deras sammankoppling "
Grundades i 2019, den Europeiska huvudstaden för smart turism är ett initiativ som syftar till att öka medvetenheten om smarta turismverktyg, åtgärder och projekt som genomförs i städer i fyra kategorier: hållbarhet, tillgänglighet, digitalisering och kulturarv och kreativitet . Under 2019 och 2020 utsågs två europeiska städer till European Capital of Smart Tourism och fyra städer har belönats i en av de fyra nämnda kategorierna.
Smart turism spelar en viktig roll i utveckling av smarta städer , eftersom initiativ för att locka turister kan leda till en betydande ökning av människor och bilar även i de minsta städerna. Detta påverkar i sin tur mycket trafiken på den aktuella platsen, med allt fler som söker efter parkeringsplatser.
Den genomsnittliga turisten strävar efter att parkera sitt fordon i stadens centrum eller så nära de främsta turistattraktionerna som möjligt, såsom stränder eller skidorter. Trafiken ökar inte bara trängseln och trafikrisker, den påverkar också livskvalitet för både invånare och besökare . Innovativa parkeringslösningar kan råda bot på situationen och avsevärt förbättra den smarta turismupplevelsen.
De bästa smarta turistdestinationerna i Europa
Det finns flera städer i Europa som redan har fått beröm av European Capital Smart Tourism Initiative för sin smarta inställning till turism. När du vill resa bör en av dessa tre smarta resmål stå högt på din lista:
göteborg
Göteborg fick namnet European Capital of Smart Tourism 2020 och vinnare av European Capital of Smart Tourism Award samma år i kategorin hållbarhet . Enligt European Capital Initiative for Smart Tourism har staden genomfört långtgående åtgärder för att säkerställa att framtida generationer kan fortsätta att njuta av staden.
Smakämnen nyligen lanserade Smart Map uppmuntrar medborgardeltagande genom att samla alla platser du kan hyra, byta, låna, dela, ge och få i Göteborg . För sin del Min Stad är en 3D stadsmodell som utvecklare, arkitekter och planerare kan använda för att genomföra offentliga samråd, förutse effekterna av framtida utveckling och fatta bättre informerade beslut .
Göteborg bygger 60 % av sin fjärrvärme på spill/återvunnen värme . I denna stad värms 90 % av alla byggnader upp med fjärrvärme, medan motsvarande siffra för EU-genomsnittet är 12 %. Staden var banbrytande för utfärdande av gröna obligationer och var en av de första platserna att sätta upp konsumtionsbaserade utsläppsmål.
92 % av stadens hotell och 100 % av mötesfaciliteterna är nu miljöcertifierade och evenemang äger rum i staden dra nytta av "Kalkylator för händelsepåverkan" . Det är ett verktyg som har vuxit fram som ett resultat av lokala vetenskapliga och tekniska föreningar som förutsäger den potentiella miljöpåverkan och stödjer arrangörer i att utvärdera evenemang ur ekonomisk, social och miljömässig synvinkel.
På grund av dessa nya initiativ som främjats under de senaste tre åren har Göteborg utsetts till en av de mest hållbara smarta turistdestinationer i världen av Global Destination Sustainability Index.
Malaga
Malaga fick namnet European Capital of Smart Tourism 2020 och vinnare av European Capital of Smart Tourism Award 2019 i kategorin tillgänglighet .
Malaga har belönats av European Capital Initiative for Smart Tourism eftersom det har införlivat begreppen hållbarhet, innovation och kultur i sin strategiska planer för många år .
Det finns ett ständigt utbyte mellan besökare och statliga turisttjänster så att Malaga kan göra mer för att möta besökarnas behov. När det gäller hållbarhet arbetar staden över hela linjen: den har installerat LED offentlig belysning, erbjuder mer än 20 cykeluthyrning stationer, och har skapat cykelvägar som nu totalt har gått mer än 40 km .
Nya smarta bevattningssystem för parker och trädgårdar har också installerats i staden för att spara vatten och det har infört en Sektoriell luftkvalitetsplan för att minska luftföroreningarna , kontrollera pollennivåer och förbättra ljudkvaliteten. . Städutrustning har också förbättrats och man har jobbat vidare bättre återvinning av avfall i stadens centrum. Malaga har en fullt anpassat bussnät , breda fotgängarområden inklusive den renoverade Alameda Principal, dessutom, 50 % av Malaga taxibilar har renoverats .
Digitalisering är också en väsentlig del av turistupplevelsen i Malaga och staden har en högprofilerad digital sektor , med faciliteter som Polo Digital de la Tabacalera och Parque Tecnológico de Andalucía (PTA). Under de senaste 15 åren har staden förvandlats till "Museernas stad" med mer än 30 museer att besöka.
Breda
Staden Breda, som ligger i Nederländerna, utsågs till vinnare av European Capital of Smart Tourism 2020-priset i kategorin tillgänglighet .
Exempel på initiativ som genomförs i denna stad inkluderar användning av teknik och IKT för att förbättra besöksupplevelsen och mäta dessa resultat . Till exempel är animationer vana vid lysa upp ikoniska byggnader i staden , Såsom Spanjaardsgat och Breda slott. Dessutom, hållbar LED-belysning sätter platser som Vår Frus kyrka och Willemstraat , Bredas smartaste gata, i rampljuset.
Hållbara projekt har också genomförts under 2020, med fokus på smart upplevelse, maximal tillgänglighet och gästfrihet under Tour of the Netherlands . I vilken en speciell monter installerades för personer med funktionsnedsättning och färdvägskartor i punktskrift för blinda. The Tour of Holland var det levande laboratoriet för att testa ny digital teknik för flöde, publikhantering och digitala upplevelser.
