Dale Carnegie сказал в 1936 году в своем бестселлере по бизнесу «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей», что лучший способ повлиять на людей или заставить их ладить с вами: просто слушайте.
В бизнесе умение слушать является одним из самых важных, так как с его помощью вы можете влиять на других людей и устанавливать позитивные отношения. Узнайте все, что вам нужно об этом навыке, применяемом на рабочем месте и в бизнесе.
Почему на рабочем месте так важно слушать?
Если ты хочешь быть успешен в бизнесе и в жизни , вам нужно меньше сосредотачиваться на себе и больше на других людях. Другими словами, вам следует активно слушать, а не думать о том, что вы хотите сказать, а также подтверждать мысли и эмоции других людей после того, как они высказались и выразили свою точку зрения.
Конечно, это не так просто, как кажется, потому что, когда у нас есть идеи, которые мы хотим передать, наша естественная склонность - говорить об этих идеях и иметь возможность поделиться ими с другими. Но чем меньше вы говорите, тем легче убедить других принять эти идеи и что они могут в конечном итоге принять их.
Лучшим примером успеха этой стратегии является технический директор по имени Хью. Этот человек - отличный слушатель, и на всех встречах, которые он посещает, они обычно не осознают, что он здесь, из-за его спокойствия и того, что он всегда говорит последним. Когда наступает его очередь говорить, Хью может сказать что-то, что синтезирует все, что было сказано, и убедительно излагает его точку зрения.
заключение
Быть первым, кто говорит, дает конкурентное преимущество. Всегда помните, что люди, которые больше заботятся о других, будут иметь больше преимуществ в деловом мире. Люди хотят говорить о себе и своих идеях. Слушать и позволять людям говорить - ключ к победе в жизни, в бизнесе и во всех человеческих отношениях.
Справка
- Лебовиц, С. Генеральный директор говорит, что это самый важный и недооцененный навык в бизнесе - и в жизни. Для Businessinsider [пересмотрено в марте 2016 г.]
