Dale Carnegie powiedział w 1936 roku w swojej bestsellerowej książce biznesowej „Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi”: najlepszą sztuczką, aby wpłynąć na ludzi lub sprawić, by się z tobą dogadali: po prostu słuchaj.
W biznesie umiejętność słuchania jest jednym z najważniejszych, gdyż dzięki niemu możesz wpływać na innych ludzi i budować pozytywne relacje. Odkryj wszystko, czego potrzebujesz na temat tej umiejętności stosowanej w miejscu pracy i biznesie.
Dlaczego słuchanie jest tak ważne w miejscu pracy?
Jeśli chcesz być odnieść sukces w biznesie i w życiu , musisz mniej skupiać się na sobie, a bardziej na innych ludziach. Innymi słowy, powinieneś aktywnie słuchać, zamiast myśleć o tym, co chcesz powiedzieć, a także potwierdzać myśli i emocje innych osób po tym, jak przemówili i wyrazili swój punkt widzenia.
Oczywiście nie jest to tak proste, jak się wydaje, ponieważ kiedy mamy pomysły, które chcemy przekazać, naszą naturalną skłonnością jest rozmawianie o tych pomysłach i możliwość dzielenia się nimi z innymi. Ale im mniej mówisz, tym łatwiej jest przekonać innych ludzi, aby przyjęli te pomysły i aby w końcu je zaakceptowali.
Najlepszym przykładem sukcesu tej strategii jest CTO o imieniu Hugh. Osoba ta jest świetnym słuchaczem i na wszystkich spotkaniach, w których uczestniczy, zwykle nie zdaje sobie sprawy, że tam jest, ze względu na swój spokój i to, że zawsze zabiera głos jako ostatnia. Kiedy nadchodzi jego kolej, aby zabrać głos, Hugh jest w stanie powiedzieć coś, co syntetyzuje wszystko, co zostało powiedziane i w mocny sposób przedstawia swój punkt widzenia.
konkluzja
Bycie ostatnim, który zabiera głos, ma przewagę konkurencyjną. Zawsze pamiętaj, że ludzie, którzy bardziej troszczą się o innych, będą mieli więcej korzyści w świecie biznesu. Ludzie chcą rozmawiać o sobie i swoich pomysłach. Słuchanie i pozwalanie ludziom mówić jest kluczem do zwycięstwa w życiu, w biznesie i we wszystkich relacjach międzyludzkich.
Numer Referencyjny
- Lebowitz, S. Dyrektor generalny twierdzi, że jest to najważniejsza i niedoceniana umiejętność w biznesie i w życiu. Dla Businessinsider [wersja poprawiona w marcu 2016 r.]
