Selv om vi er ekstremt vennlige og høflige mennesker, kan vi det på et tidspunkt møte en vanskelig samtale , enten vi må starte den samtalen eller ikke. Derfor må vi alltid være klare og forberedt på å kontrollere angst, opprettholde ro og harmoni i denne typen samtaler.
Vanskelige samtaler oppstår vanligvis fordi folk har en tendens til å fokusere på seg selv og det de mister hvis de ikke vinner i den samtalen. Derfor, hvis du vil vinne den interne kampen, er det viktig at du planlegger strategiene på forhånd i tilfelle et argument.
Lær om 6 strategier for å hjelpe deg vær rolig under en vanskelig samtale .
6 strategier for å holde deg rolig i vanskelige samtaler
1. Angi målet ditt under samtalen
Tankene og handlingene dine er garantier for resultatene du får under en samtale, det er derfor ingen har muligheten til å få deg til å miste kontrollen hvis du ikke tillater det.
Det beste rådet for å være rolig er å holde fokus på målet med dialogen. Dette vil hjelpe deg med å erstatte din selvsentrerte oppførsel med atferd fokusert på det du vil oppnå under samtalen.
2. Samarbeid positivt i samtale
Når vi befinner oss i en vanskelig samtale, er det naturlig at tankene og handlingene våre fokuserer på oss selv. Av denne grunn føler vi at den andre personen angriper oss, vi ser på dem som en fiende, og vi kjemper vanligvis under dialogen.
Hold deg rolig i løpet av en samtale som går ut av kontroll krever arbeid mot en gjensidig fordelaktig løsning; på denne måten vil vi gjøre diskusjonen berikende og hyggelig.
3. Lytt
Å lytte, i tillegg til å være innenfor normene for en god taler og en god lytter, har også muligheten til å hjelpe deg opphold rolig under en vanskelig samtale , siden det lar deg forstå hva den andre personen sier og skaffe de nødvendige verktøyene for å oppnå en rettidig, positiv og gjensidig fordelaktig respons.
4. Ta hensyn til faktorene som kan påvirke din selvkontroll
Vi kan alle miste kontrollen på et tidspunkt, men det er vanskeligere for det å skje når vi kjenner og jobber med faktorene som påvirker selvkontrollen.
For å gjøre dette er det best å ta notat eller ha en liste over ord, bevegelser eller handlinger som kan påvirke din selvkontroll. Denne listen bør plasseres på et synlig sted for deg å studere den daglig og gradvis eliminere deres innflytelse på humøret ditt.
Du kan bruke denne teknikken unngå en negativ følelsesmessig reaksjon , siden du i stedet for å svare raskt på kommentaren vil være i stand til å være rolig og se etter det beste svaret.
5. Be om avklaring når det er nødvendig
Husk at det ikke er noe feil ord, men feiltolket. Derfor, når du befinner deg i en vanskelig diskusjon og har tvil om hva de forteller deg, er det bedre at du ber om en avklaring som følgende:
- Kan du gjenta det?
- Kan du forklare det nærmere?
- Hjelp meg å forstå bedre.
På den måten vil du kunne planlegge din neste handling eller et ord om det.
6. Ikke overdriv viktigheten du bør gi samtalen
Selv om vi noen ganger mener at vi bør legge større vekt på en dialog, trenger det ikke å være slik. Det beste og mest tilrådelige er å ta en vanskelig samtale som en etterforskningssamtale som ikke har evnen til å påvirke deg når som helst.
Referanse
- Levin M. Følg disse 6 trinnene for å fjerne stresset fra vanskelige samtaler og få ønsket resultat. For Inc [Revidert september 2018].
