Dale Carnegie disse nel 1936, nel suo best-seller business book, "Come conquistare amici e influenzare le persone", il miglior trucco per influenzare le persone o farle andare d'accordo con te: ascolta e basta.
Negli affari, il capacità di ascolto è uno dei più importanti, poiché grazie ad esso puoi influenzare altre persone e stabilire relazioni in modo positivo. Scopri tutto ciò di cui hai bisogno su questa abilità applicata sul posto di lavoro e nel mondo degli affari.
Perché ascoltare è così importante sul posto di lavoro?
Se vuoi essere successo negli affari e nella vita , devi concentrarti meno su te stesso e più sulle altre persone. In altre parole, dovresti ascoltare attivamente invece di pensare a ciò che vuoi dire, oltre a convalidare i pensieri e le emozioni degli altri dopo che hanno parlato ed espresso il loro punto di vista.
Certo, non è così facile come sembra, perché quando abbiamo delle idee che vogliamo comunicare, la nostra inclinazione naturale è parlare di quelle idee ed essere in grado di condividerle con gli altri. Ma meno ne parli, più è facile persuadere altre persone a ricevere quelle idee e che potrebbero finire per accettarle.
Il miglior esempio del successo di questa strategia è un CTO di nome Hugh. Questa persona è un grande ascoltatore e in tutti gli incontri a cui partecipa di solito non si rende conto che è lì a causa della sua calma ed è sempre l'ultimo a parlare. Quando è il suo turno di parlare, Hugh è in grado di dire qualcosa che sintetizza tutto ciò che è stato detto e dà il suo punto di vista in modo potente.
conclusione
C'è un vantaggio competitivo nell'essere l'ultimo a parlare. Tieni sempre presente che le persone che si preoccupano di più degli altri avranno più vantaggi nel mondo degli affari. La gente vuole parlare di sé e delle proprie idee. Ascoltare e far parlare le persone è la chiave per vincere nella vita, negli affari e in tutte le relazioni umane.
Riferimento
- Lebowitz, S. A CEO afferma che questa è l'abilità più importante e sottovalutata negli affari e nella vita. Per Businessinsider [revisionato a marzo 2016]
