Dale Carnegie sanoi vuonna 1936 myydyimmässä liike-elämän kirjassaan ”Kuinka voittaa ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin” paras temppu ihmisten vaikuttamiseen tai saada heidät tulemaan toimeen kanssasi: vain kuuntele.
Liiketoiminnassa, kyky kuunnella on yksi tärkeimmistä, koska sen ansiosta voit vaikuttaa muihin ihmisiin ja luoda suhteita positiivisella tavalla. Löydä kaikki mitä tarvitset tästä taidosta, jota sovelletaan työpaikalla ja liiketoiminnassa.
Miksi kuuntelu on niin tärkeää työpaikalla?
Jos haluat olla menestynyt elämässä ja liiketoiminnassa , sinun täytyy keskittyä vähemmän itseesi ja enemmän muihin ihmisiin. Toisin sanoen, sinun pitäisi kuunnella aktiivisesti sen sijaan, että ajattelet mitä haluat sanoa, sekä vahvistaa muiden ihmisten ajatukset ja tunteet sen jälkeen, kun he ovat puhuneet ja ilmaisseet näkemyksensä.
Se ei tietenkään ole niin helppoa kuin miltä se kuulostaa, koska kun meillä on ideoita, jotka haluamme kommunikoida, luontainen taipumuksemme on puhua näistä ideoista ja pystyä jakamaan ne muiden kanssa. Mutta mitä vähemmän puhut, sitä helpompi on saada muut ihmiset ottamaan vastaan nämä ajatukset ja että he voivat lopulta hyväksyä ne.
Paras esimerkki tämän strategian onnistumisesta on teknologiajohtaja nimeltä Hugh. Tämä henkilö on loistava kuuntelija, ja kaikissa kokouksissa, joihin hän osallistuu, he eivät yleensä ymmärrä, että hän on siellä rauhallisuutensa ja aina viimeisen puhujansa vuoksi. Kun on hänen vuoronsa puhua, Hugh pystyy sanomaan jotain, joka syntetisoi kaiken sanotun ja antaa näkemyksensä voimakkaasti.
johtopäätös
Viimeisenä puhujana on kilpailuetu. Muista aina, että ihmiset, jotka välittävät enemmän muista, saavat enemmän etuja liike -elämässä. Ihmiset haluavat puhua itsestään ja ideoistaan. Kuunteleminen ja ihmisten puhuminen on avain voittoon elämässä, liiketoiminnassa ja kaikissa ihmissuhteissa.
Viite
- Lebowitz, S. Toimitusjohtaja sanoo, että tämä on tärkein ja aliarvostettu taito liike-elämässä. Businessinsiderille [Päivitetty maaliskuussa 2016]
