Dale Carnegie řekl v roce 1936 ve své nejprodávanější obchodní knize „Jak si získávat přátele a ovlivňovat lidi“, nejlepší trik, jak ovlivňovat lidi nebo je přimět, aby s vámi vycházeli: jen poslouchejte.
V podnikání, schopnost naslouchat je jedním z nejdůležitějších, protože díky němu můžete pozitivně ovlivňovat ostatní lidi a navazovat vztahy. Zjistěte vše, co potřebujete o této dovednosti aplikované na pracovišti a v podnikání.
Proč je poslech na pracovišti tak důležitý?
Když chceš být úspěšný v podnikání i v životě , musíte se méně soustředit na sebe a více na ostatní lidi. Jinými slovy, měli byste aktivně naslouchat, místo abyste přemýšleli o tom, co chcete říci, a také ověřit myšlenky a emoce ostatních lidí poté, co promluvili, a vyjádřit svůj úhel pohledu.
Samozřejmě to není tak jednoduché, jak to zní, protože když máme nápady, které chceme sdělit, naší přirozenou tendencí je o těchto myšlenkách mluvit a umět je sdílet s ostatními. Ale čím méně o tom mluvíte, tím snazší je přesvědčit ostatní, aby tyto nápady přijali, a aby je nakonec mohli přijmout.
Nejlepším příkladem úspěchu této strategie je CTO jménem Hugh. Tato osoba je skvělým posluchačem a při všech schůzkách, kterých se účastní, si obvykle neuvědomují, že je tam kvůli svému klidu a vždy jako poslední promluví. Když je řada na něm, Hugh je schopen říci něco, co syntetizuje vše, co bylo řečeno, a mocně dává svůj úhel pohledu.
závěr
Jako poslední hovoří konkurenční výhoda. Vždy mějte na paměti, že lidé, kterým více záleží na druhých, budou mít ve světě podnikání více výhod. Lidé chtějí mluvit o sobě a svých představách. Naslouchat a nechat lidi mluvit je klíčem k vítězství v životě, v podnikání a ve všech mezilidských vztazích.
Odkaz
- Lebowitz, S. A CEO říká, že toto je nejdůležitější a podceňovaná dovednost v podnikání i v životě. Pro Businessinsider [Revidováno v březnu 2016]
