Desde que foi introduzido pela primeira vez há décadas, o conceito de inteligência emocional foi anunciado por muitos como a chave secreta e intangível para o sucesso. Mas à medida que esse conceito cresceu em popularidade, ele também se tornou amplamente mal compreendido.
Inteligência emocional (IE) é a capacidade de uma pessoa de identificar emoções (em si mesmos e nos outros), reconheça os efeitos poderosos dessas emoções e use essas informações para informar e orientar o comportamento. Dessa forma, colocar a IE em prática pode ajudá-lo a atingir seus objetivos e torná-lo mais persuasivo.
Aprenda como desenvolver adequadamente sua inteligência emocional .
9 verdades sobre suas emoções que você deve saber
1. A inteligência emocional começa quando você faz as perguntas certas
Fazer as perguntas certas fornece informações valiosas sobre o papel que as emoções desempenham na vida cotidiana. Por exemplo, se você está frustrado no trabalho, pode se perguntar o seguinte:
- Onde está o problema subjacente? É uma tarefa, um colega, uma situação?
- Eu tenho algum controle sobre isso? O que pode e não pode mudar?
2. Você não controla seus sentimentos, mas controla suas reações a eles.
Como as emoções envolvem seus sentimentos naturais e instintivos e são influenciadas pela química do cérebro, nem sempre você pode controlar como se sente, mas pode controlar como age sobre esses sentimentos.
Por exemplo, digamos que você tenha um problema de controle da raiva. O primeiro passo é aumente sua consciência de como a raiva afeta você. Posteriormente, você precisa desenvolver um método apropriado para responder a esse sentimento, concentrando-se em seus pensamentos e ações. Isso pode evitar ações que prejudiquem a si mesmo e aos outros.
3. Os outros veem você de maneira muito diferente de como você se vê
Isso significa compreender como as percepções diferem e as consequências que essas diferenças criam; no entanto, para muitos, isso passa despercebido.
Ao perguntar a pessoas próximas a nós, como um amigo ou colega de trabalho importante, sobre nossas interações com eles e outras pessoas, podemos aprender com sua perspectiva.
4. A empatia pode aumentar muito o valor do seu trabalho
A capacidade de se relacionar com os sentimentos de outra pessoa contribui muito para construir e cultivar ótimos relacionamentos. Também produz benefícios imediatos e diários, como torná-lo um melhor treinador e gerente.
5. A crítica é um presente
Ninguém está certo o tempo todo; portanto, a crítica pode nos ajudar a crescer. Infelizmente, as emoções muitas vezes nos impedem de tirar proveito dos comentários negativos. Mesmo que o feedback negativo seja infundado, você ainda pode fornecer uma janela valiosa para outros clientes em potencial. Infelizmente, nem todo mundo tem essa capacidade.
6. É vital ganhar confiança antes de emitir comentários negativos
Todos os seres humanos compartilham certas necessidades emocionais , como um desejo geral de reconhecimento sincero de outras pessoas. Reconhecendo isso, bons líderes focam primeiro nos aspectos positivos e no potencial de sua equipe. Além disso, ao conhecer sua equipe, seus desafios e a maneira como trabalham, eles não apenas começarão a ver as coisas de sua perspectiva, mas você começará a ganhar sua confiança.
7. As emoções negativas podem ser tão benéficas quanto as positivas.
Emoções negativas são boas para sua saúde . Temos a tendência de pensar que ser positivo é o melhor, mas processar o negativo é bom para o ser humano.
Ser muito positivo pode fazer com que você veja uma realidade distorcida e viva em um mundo que não é o real. Humores negativos exigem um estilo de pensamento mais atento, ao passo que, quando você está excessivamente alegre, tende a negligenciar ameaças e perigos importantes.
Emoções “negativas” (como raiva, tristeza ou medo) podem lhe dar o ímpeto para cavar mais fundo, aprender mais sobre você mesmo e desenvolver uma estratégia para tornar as coisas melhores. É por isso que, da próxima vez que sentir emoções negativas, trabalhe para exercitar o autocontrole.
8. Diferenças entre inteligência emocional e quociente emocional
A inteligência emocional (IE), por definição, enfatiza o uso prático: é a capacidade de aplicar seu conhecimento das emoções para gerenciar seu próprio comportamento (ou para influenciar os outros). O Quociente Emocional (EQ), entretanto, pode avalie a sua compreensão das emoções e como eles funcionam, mas não avaliará sua capacidade de colocar esse conhecimento em prática em situações reais do dia a dia.
Estar ciente de seu comportamento emocional (e de outros) é certamente importante. No entanto, em vez de se concentrar apenas em aumentar seu quociente emocional, é recomendável que você faça o mesmo para aplicar o que já aprendeu.
9. A inteligência emocional pode ser usada de forma negativa
É importante saber que, como qualquer habilidade, inteligência emocional pode ser usada de forma antiética . Todos os dias, certos políticos, colegas e até mesmo os chamados amigos usam suas emoções para manipular os outros.
Claro, esse é apenas mais um motivo pelo qual você deve trabalhar para aumentar sua própria inteligência emocional, para se proteger. Em última análise, é disso que se trata a inteligência emocional - fazendo as emoções trabalharem para você , ao invés de contra você .
conclusão
A capacidade de expressar e controlar nossas emoções é essencial, mas também é nossa capacidade de compreender, interpretar e responder às emoções dos outros. Portanto, é necessário estar atento às emoções por trás do nosso comportamento, bem como o impacto que elas têm nas outras pessoas (positiva e negativamente).
Referências
- Bariso, J. 11 Brutal Truths About Emotions That You Really Need To Hear. For Inc [revisado em maio de 2018].
