Kể từ khi nó được giới thiệu lần đầu tiên cách đây nhiều thập kỷ, khái niệm trí tuệ cảm xúc đã được nhiều người báo trước như là chìa khóa bí mật và vô hình dẫn đến thành công. Nhưng khi khái niệm này ngày càng phổ biến, nó cũng trở nên bị hiểu nhầm rộng rãi.
Trí tuệ cảm xúc (EI) là khả năng của một người xác định cảm xúc (ở chính họ và ở những người khác), nhận ra tác động mạnh mẽ của những cảm xúc đó và sử dụng thông tin đó để thông báo và hướng dẫn hành vi. Bằng cách này, áp dụng EI vào thực tế có thể giúp bạn đạt được mục tiêu và khiến bạn trở nên thuyết phục hơn.
Tìm hiểu làm thế nào để phát triển trí tuệ cảm xúc của bạn một cách đúng đắn .
9 sự thật về cảm xúc của bạn mà bạn nên biết
1. Trí tuệ cảm xúc bắt đầu khi bạn đặt những câu hỏi đúng
Đặt câu hỏi đúng cung cấp thông tin có giá trị về vai trò của cảm xúc trong cuộc sống hàng ngày. Ví dụ, nếu bạn đang thất vọng trong công việc, bạn có thể tự hỏi mình những điều sau:
- Vấn đề cơ bản là ở đâu? Đó là một nhiệm vụ, một đồng nghiệp, một tình huống?
- Tôi có quyền kiểm soát điều này không? Điều gì có thể và không thể thay đổi?
2. Bạn không kiểm soát cảm xúc của mình, nhưng bạn kiểm soát phản ứng của bạn với cảm xúc của bạn.
Bởi vì cảm xúc liên quan đến cảm giác tự nhiên và bản năng của bạn và bị ảnh hưởng bởi chất hóa học của não, bạn không phải lúc nào cũng có thể kiểm soát cảm giác của mình, nhưng bạn có thể kiểm soát cách bạn hành động với những cảm xúc đó.
Ví dụ, giả sử bạn gặp vấn đề về quản lý cơn giận. Bước đầu tiên là nâng cao nhận thức của bạn về sự tức giận ảnh hưởng đến bạn như thế nào. Sau đó, bạn cần phát triển một phương pháp thích hợp để đáp lại cảm giác đó, tập trung vào suy nghĩ và hành động của bạn. Điều này có thể ngăn chặn những hành động gây tổn thương cho bản thân và người khác.
3. Người khác nhìn bạn rất khác với cách bạn nhìn nhận về chính mình
Điều này có nghĩa là hiểu được các nhận thức khác nhau như thế nào và hậu quả mà những nhận thức khác nhau này tạo ra; tuy nhiên, đối với nhiều người, điều này không được chú ý.
Bằng cách hỏi những người thân thiết với chúng ta, chẳng hạn như một người bạn hoặc đồng nghiệp quan trọng, về tương tác của chúng ta với họ và với những người khác, chúng ta có thể học hỏi từ quan điểm của họ.
4. Sự đồng cảm có thể làm tăng giá trị công việc của bạn lên rất nhiều
Khả năng liên hệ với cảm xúc của người khác đi một chặng đường dài trong việc xây dựng và nuôi dưỡng những mối quan hệ tuyệt vời. Nó cũng tạo ra những lợi ích tức thì hàng ngày, chẳng hạn như giúp bạn trở thành huấn luyện viên và người quản lý tốt hơn.
5. Phê bình là một món quà
Không ai đúng mọi lúc; do đó, những lời chỉ trích có thể giúp chúng ta phát triển. Thật không may, cảm xúc thường ngăn cản chúng ta tận dụng những lời nhận xét tiêu cực. Ngay cả khi phản hồi tiêu cực là vô căn cứ, bạn vẫn có thể cung cấp một cửa sổ có giá trị về các khách hàng tiềm năng khác. Thật không may, không phải ai cũng có khả năng này.
6. Điều quan trọng là phải có được sự tự tin trước khi đưa ra những bình luận tiêu cực
Tất cả con người đều có chung một số nhu cầu tình cảm , chẳng hạn như một khao khát chung về sự công nhận chân thành từ người khác. Nhận thức được điều đó, các nhà lãnh đạo giỏi trước hết tập trung vào những mặt tích cực và tiềm năng của nhóm họ. Thêm vào đó, bằng cách hiểu rõ về nhóm của bạn, những thách thức của họ và cách họ làm việc, không chỉ họ sẽ bắt đầu nhìn mọi thứ từ góc độ của bạn mà bạn sẽ bắt đầu nhận được sự tin tưởng của họ.
7. Những cảm xúc tiêu cực cũng có thể có lợi như những cảm xúc tích cực.
Cảm xúc tiêu cực tốt cho sức khỏe của bạn . Chúng ta có xu hướng nghĩ rằng tích cực là tốt nhất, nhưng xử lý tiêu cực là tốt cho con người.
Tích cực có thể khiến bạn nhìn thấy một thực tế méo mó và sống trong một thế giới không phải là thực tế. Tâm trạng tiêu cực đòi hỏi một phong cách suy nghĩ chú ý hơn trong khi khi vui vẻ quá mức, bạn có xu hướng bỏ qua những mối đe dọa và nguy hiểm quan trọng.
Những cảm xúc “tiêu cực” (chẳng hạn như tức giận, buồn bã hoặc sợ hãi) có thể mang lại cho bạn động lực để đào sâu hơn, tìm hiểu thêm về bản thân và phát triển một chiến lược để làm cho mọi thứ tốt hơn. Đó là lý do tại sao lần tới khi bạn cảm thấy những cảm xúc tiêu cực, bạn nên cố gắng rèn luyện khả năng tự chủ.
8. Sự khác biệt giữa trí tuệ cảm xúc và thương số cảm xúc
Trí tuệ cảm xúc (EI), theo định nghĩa, nhấn mạnh đến việc sử dụng thực tế: đó là khả năng áp dụng kiến thức về cảm xúc của bạn để quản lý hành vi của chính bạn (hoặc, để ảnh hưởng đến người khác). Trong khi đó, chỉ số cảm xúc (EQ) có thể đo lường sự hiểu biết của bạn về cảm xúc và cách chúng hoạt động, nhưng nó sẽ không đánh giá khả năng của bạn trong việc đưa kiến thức đó vào các tình huống thực tế hàng ngày.
Nhận thức được hành vi cảm xúc của bạn (và của những người khác) chắc chắn là quan trọng. Tuy nhiên, thay vì chỉ tập trung vào việc tăng chỉ số cảm xúc của bạn, bạn nên làm điều tương tự để áp dụng những gì bạn đã học.
9. Trí tuệ cảm xúc có thể được sử dụng theo cách tiêu cực
Điều quan trọng là phải biết rằng, giống như bất kỳ kỹ năng nào, trí tuệ cảm xúc có thể được sử dụng một cách phi đạo đức . Hàng ngày một số chính trị gia, đồng nghiệp và thậm chí những người được gọi là bạn bè sử dụng cảm xúc của họ để thao túng người khác.
Tất nhiên, đây chỉ là một lý do nữa tại sao bạn nên làm việc để nâng cao trí tuệ cảm xúc của chính mình, để bảo vệ chính mình. Cuối cùng, đó là tất cả những gì trí tuệ cảm xúc - làm cho cảm xúc hoạt động cho bạn , thay vì chống lại bạn .
phần kết luận
Sản phẩm khả năng diễn đạt và kiểm soát cảm xúc của chúng ta là điều cần thiết, nhưng khả năng của chúng ta để hiểu, diễn giải và phản ứng với cảm xúc của người khác cũng vậy. Vì vậy, cần phải nhận thức được cảm xúc đằng sau hành vi của chúng ta, cũng như tác động của chúng đối với người khác (tích cực và tiêu cực).
dự án
- Bariso, J. 11 Sự thật tàn khốc về cảm xúc mà bạn thực sự cần nghe. Đối với Inc [Sửa đổi tháng 2018 năm XNUMX].
